Approvisionnement de villa avant votre arrivée à Ibiza

Votre demande, clairement définie

La première heure dans une villa de location ne devrait pas se passer à chercher un supermarché ouvert. Nous faisons les achats avant votre arrivée, nous rangeons le frais au frigo et nous laissons la maison prête pour vous. Le service coûte 15 % du montant des achats, avec un minimum de 75 €, TVA incluse ; les produits eux-mêmes sont facturés au prix du ticket.

Pour une liste ponctuelle une fois sur place, les courses avec livraison démarrent à 50 € plus le ticket. La laverie avec collecte et retour commence à 60 € plus le prix de la laverie, et une visite de contrôle de la maison coûte 45 €. Dites-nous qui arrive, quand et ce qui doit être prêt : nous assemblons le reste.

Un exemple concret à Ibiza

Une bonne liste d’arrivée commence par qui arrive, à quelle heure la propriété devient accessible et ce qui doit être prêt. Séparez l’essentiel des extras et précisez les quantités pour le groupe réel. Nous convenons d’un plafond de dépense et de la règle en cas de substitution. Le gestionnaire ou le propriétaire de la villa doit confirmer l’accès et l’endroit où déposer les courses. Toute tâche ménagère supplémentaire se discute explicitement, jamais ajoutée en silence à une demande de courses.

Ce qu’il faut nous envoyer

Adresse de collecte ou d’intervention ; destination si nécessaire ; date souhaitée et délai ; détails de l’objet, du véhicule ou du logement ; consignes d’accès ; contact qui réceptionne.

Comment nous traitons votre demande

01 / Décrivez la mission

Indiquez le service, l’adresse de collecte ou d’intervention, la destination si besoin et la date qui vous convient. Ajoutez les informations propres à la mission listées ci-dessus : nous évaluons sans deviner.

02 / Validez le plan

Nous vérifions le périmètre et les disponibilités, puis nous vous confirmons le prix complet sur WhatsApp. Vous voyez le coût du service, les frais tiers et l’horaire convenu avant d’accepter.

03 / Convenez de la remise

Dites-nous qui nous accueille, comment accéder et qui réceptionne. Gardez la conversation WhatsApp ouverte pour les questions ou les ajustements : toute modification de la mission se discute avant d’ajouter du travail.

Préparer les détails avant de commencer

Nous convenons d’un service précis plutôt que d’empiler des tâches ouvertes. Le devis indique clairement ce qui est inclus, quels achats ou frais de prestataires sont à part et ce qui se passe si la demande évolue. Si une autre personne doit valider les dépenses, prévenez-nous avant la visite. Photos, inventaire ou liste écrite sont bienvenus ; ne partagez que ce qui sert à organiser la mission.

Un service sur toute l’île

Ibiza ville, Santa Eulària, Sant Josep, Sant Antoni, Sant Joan, Es Cubells et Playa d’en Bossa : vous pouvez nous solliciter partout sur l’île. L’adresse exacte compte malgré tout : accès rural, stationnement, horaires de réception et disponibilité de la personne qui réceptionne changent la façon de planifier. Parlez-nous des portails, escaliers ou accès véhicule limités dès le départ plutôt qu’au moment de la collecte.

Si vos plans changent, écrivez-nous au plus vite. Report, conditions d’annulation et éventuel acompte sont précisés avec le devis, avant confirmation. Un message ne réserve pas un créneau à lui seul : nous validons d’abord la faisabilité, puis le périmètre, le prix et l’horaire. Combiner deux services est possible, à condition que chaque tâche et chaque coût supplémentaire figurent dans le plan convenu.